Es posible que en los últimos meses hayas escuchado hablar de los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) y te preguntes en qué consisten y cómo pueden afectarte en tus reclamaciones ante los bancos como consumidor. Te lo explicamos de forma clara y precisa a continuación. ¿Qué son los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC)? Los Medios Adecuados de Solución de Controversias son mecanismos (MASC), previos a la vía judicial, destinados a que las partes resuelvan
Tras el mazazo que para los consumidores supuso la Sentencia del Tribunal Supremo de 15 de febrero de 2023, que cerró la puerta a numerosas reclamaciones al establecer el denominado “test de usura” (exigiendo que el tipo de interés de la tarjeta revolving superase en más de seis puntos al interés medio de ese tipo de productos en la fecha de contratación) se confirma la vía de reclamación de las abusivas Tarjetas Revolving a través
Existía mucha expectación por conocer la sentencia del TJUE sobre el IRPH de 12 de diciembre de 2024, a raíz de la cuestión prejudicial planteada por el Juzgado de Primera Instancia Número 8 de Donosti, volvía a pronunciarse sobre la nulidad del índice de referencia IRPH tras la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo que, pese a haberse ido adaptando a las sucesivas sentencias del TJUE, sigue siendo contraria a los intereses de los consumidores. Recordemos que desde hace
Los bancos y entidades financieras que han venido comercializando estas tarjetas tan perjudiciales para los consumidores, que en muchos casos les han dejado endeudados para toda la vida, siguen peleando su validez, negando que sus intereses sean usurarios o abusivos y rechazando devolver a sus clientes importe alguno. Es posible que hayas escuchado que la reclamación de las tarjetas revolving haya prescrito o esté próxima a hacerlo, o bien que ha prescrito tu derecho a reclamar los intereses pagados más allá
Si eres uno de los afectados por un préstamo hipotecario de Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) probablemente te hayas dado cuenta, con el transcurso del tiempo, que durante años estuviste pagando cuotas que no sólo no amortizaron (redujeron) el capital pendiente sino que, incluso, éste se incrementó a lo largo de varios años. Esto se debe a que tu contrato, además de contener un complejísimo sistema de amortización de intereses, que contempla sucesivas fracciones temporales, contiene
Cuando parecía que todo estaba perdido para los miles de consumidores afectados por el perjudicial índice IRPH, hemos conocido la reciente Sentencia del TJUE de 13 de julio de 2023 que, respondiendo a una cuestión prejudicial planteada por el Juzgado de Primera Instancia Número 17 de Palma de Mallorca y contradiciendo al Tribunal Supremo, sienta bases claras para poder reclamar la nulidad y confirmar si es abusivo el índice IRPH. Analizamos las claves de esta sentencia y cómo
La reciente Sentencia del Tribunal de Justicia Europeo de 8 de septiembre de 2022 supone un esclarecimiento del plazo para reclamar la nulidad de la Hipoteca Multidivisa y un jarro de agua fría para las entidades bancarias que comercializaron hipotecas multidivisa y pretendían escudarse en la denominada “prescripción de la acción restitutoria derivada de la nulidad de una cláusula abusiva” para eludir su obligación de devolver a los consumidores las cantidades que hubieran pagado de más como consecuencia de los
En nuestro post anterior analizábamos si puede prescribir la acción de reclamar tu Hipoteca Multidivisa, es decir, si por el transcurso del tiempo el consumidor pierde el derecho a reclamar los perjuicios económicos (recálculo y disminución del capital pendiente y devolución de cantidades) que ha sufrido como consecuencia de la contratación de esa hipoteca multidivisa. Aunque en nuestro anterior post “¿Puede prescribir la reclamación de la hipoteca multidivisa?” concluíamos que, por el momento, la jurisprudencia mayoritaria considera que
Son muchos los consumidores afectados por las hipotecas multidivisa que ya han reclamado a sus bancos y, en la mayor parte de los casos, los juzgados y tribunales les han dado la razón. No obstante, todavía son muchos los afectados que no se atreven a la reclamación de la Hipoteca Multidivisa movidos por la falsa creencia de que fueron culpables de que les colocaran este tipo de hipoteca por buscar pagar cuotas más bajas, porque tienen un perfil de estudios
En nuestro post anterior explicábamos la situación de incertidumbre en que se hallan numerosos afectados debido a la desaparición del Libor en las Hipotecas Multidivisa en nuestro país, al hallarse sus préstamos hipotecarios en divisas referenciados al índice Líbor de la divisa en que se hubieran contratado (mayoritariamente francos suizos o yenes japoneses), para el cálculo del interés variable, índice de referencia que va a desaparecer el día 31 de diciembre de 2021, al cesar su publicación. En este artículo










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